【119報案定位看這裡 善用標示找到你】
當需要救援撥打119報案時,不論是需要救援還是救護,都希望消防人員能快速到達現場,不過許多案例中,民眾可能因為緊張或驚慌,報案時提供了很多訊息,但就是沒提供地址(地點)!
假如不知道現場地址的話,又有哪些報案定位能迅速讓119找到你呢?



首先深呼吸緩和情緒,但切忌胡言亂語或打斷執勤員說話。

在確認報案需求後,將優先掌握事故地址(地點),並派遣第1梯次人車出勤。

由專業、訓練有素的執勤員利用簡單的問答引導你提供正確所需資訊,以利後續派遣事宜。切記勿主動掛斷電話,並盡可能保持通話暢通。